Мошенники начали звонить россиянам якобы из техподдержки и сообщать, что тариф домашнего интернета устарел, а по новым правилам нужно перезаключить договор или подтвердить адрес установки. Об этом в беседе с RT предупредил кандидат технических наук, доцент кафедры геоинформационных систем РТУ МИРЭА Алексей Двилянский.
По его словам, после сообщения о необходимости перезаключить договор мошенники просят продиктовать код из смс. «Никакой оператор никогда не запрашивает полный код из смс для „подтверждения“ — это аксиома, которую нужно донести до каждого абонента», — сказал он.
По словам эксперта, после сообщения о необходимости перезаключить договор мошенники просят продиктовать код из смс, который является паролем для входа в личный кабинет или на портал госуслуг. Двилянский отметил, что часто такие звонки поступают после того, как пользователь жалуется на низкую скорость. Мошенники мониторят запросы в поисковиках или действуют методом массового обзвона. Если человек соглашается установить предложенную программу, она перехватывает логины и пароли пользователя или соединяется с сервером злоумышленников.
По словам аналитика, мошенники также создают фишинговые сайты-двойники, копирующие страницы оплаты интернета или личные кабинеты провайдеров. Они продвигаются через контекстную рекламу, и неопытные пользователи вводят на поддельных страницах данные карт. Кроме того, в жилых домах разворачивают поддельные Wi-Fi сети с названиями, похожими на операторские. Подключаясь к ним, пользователь передает трафик через прокси-сервер злоумышленников, которые собирают пароли от сайтов, включая почту и банки.
Эксперт посоветовал при подозрительном звонке немедленно класть трубку и самостоятельно перезванивать в службу поддержки по номеру с официального сайта. При визите специалиста он рекомендовал требовать удостоверение, сверять его с фотографией на сайте оператора и звонить в диспетчерскую для подтверждения заявки.
Ранее стало известно, что с начала года татарстанцы передали мошенникам 2,1 млрд рублей. При этом количество преступлений, совершенных с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (ИТТ), в РТ снизилось с 14,8 тыс. до 8,4 тысячи (43,3%). Раскрываемость киберпреступлений составила 26,3%.