Как поясняют разработчики, цель инициативы — сделать рынок прозрачнее и защитить покупателей от скрытых переплат. Двойные ценники будут включать в себя цену при полной оплате за товар и итоговую сумму при покупке в рассрочку.
Сейчас закон запрещает устанавливать разные цены в зависимости от способа оплаты: продавец не имеет права предлагать товар "дешевле за наличные" или "дороже по карте". Однако реклама "беспроцентной рассрочки" часто вводит в заблуждение — эксперты отмечают, что на деле стоимость товара при таких условиях увеличивается на 15-20 процентов.
- Это шаг к цивилизованной торговле, — говорит председатель Евразийского союза потребителей Светлана РОМАНОВСКАЯ. — Продавец не может взимать дополнительный процент за оплату картой или рассрочку, это уже банковская деятельность. Двойной ценник позволит покупателю сразу видеть, где именно появляется переплата, и принимать решение осознанно.
Пока проект запускается в пилотном режиме. По словам предпринимателя Артёма БУХОНИНА, подобный механизм уже давно работает в онлайн-торговле:
- На маркетплейсах комиссия просто заложена в стоимость. Там неважно, платишь сразу или в рассрочку — все проценты распределены заранее. Здесь вопрос в честности: покупатель должен понимать, за что именно платит.
Он отмечает, что новшество может изменить не только поведение покупателей, но и стратегию продавцов:
- Если механизм приживется, торговля станет прозрачнее, но конкуренция усилится. Тем, кто зарабатывал на беспроцентных рассрочках, придётся либо снижать маржу, либо искать новые способы удерживать цену. Покупатели не любят чувствовать себя обманутыми, но и не всегда готовы видеть реальную переплату. Все решит коммуникация — если торговцы объяснят логику спокойно и чётко, идея приживется. Если нет, то появится ещё один повод для недоверия.
Пока двойные ценники будут тестироваться в ограниченном числе торговых точек. По итогам пилота правительство оценит, стоит ли распространять практику на всю страну. Как бы то ни было, это один из редких случаев, когда честность решено сделать обязательной, пусть даже в два ценника.
Владислав ШПАКОВ, Астана