РЕН ТВ: в России постояльцев отелей хотят защитить от штрафов за порчу имущества
Постояльцев отелей в России хотят защитить от произвольных штрафов за порчу имущества, сообщает РЕН ТВ. Новый законопроект лишает владельцев гостиниц права удерживать оплату с карты или депозита без согласия туриста. Если клиент не согласен с суммой ущерба, все претензии будут решаться только в суде.
Известны случаи, когда отели взимали за порчу имущества от 5 до 50 тыс. рублей. Блогеру Марине Ганиной выставили штраф за гостиничное полотенце, которое окрасилось после сушки волос. Адвокат Сергей Волгин пояснил, что сейчас отели часто списывают деньги с карты просто потому, что она у них есть. Если закон примут, ситуация для гостиниц осложнится.
При этом, если гость что-то сломал намеренно, уйти от ответственности не получится. Но сумму компенсации будет определять суд, а не администрация отеля — с учетом износа имущества.
Вице-президент Федерации рестораторов и отельеров Вадим Прасов отметил, что на практике подобные споры редко доходят до суда. По его словам, при повреждении имущества отель обязан вызвать полицию, и в такой ситуации гость, как правило, предпочитает договориться мирно.