Казахстанцы продолжают массово жаловаться на проблемы с интернетом. Причём его качество оставляет желать лучшего не только в сельской местности, но и в крупных мегаполисах страны. Да и в столице с перебоями в работе сети сталкивается практически каждый. Особенно мобильной. А в некоторых районах не то, чтобы выйти в интернет, дозвониться сложно. Вопрос подняли парламентарии. Говорят, нужно штрафы увеличить и привлекать к ответственности недобросовестных операторов, передаёт корреспондент «24KZ».
Сегодня жизнь без интернета сложно представить. Но не жителям отдаленных сёл, например, Актюбинской области. Операторам не выгодно проводить интернет в аулы с небольшой численностью населения, говорят специалисты. Таких в регионе около тридцати.
Заманбек Жаксылык, руководитель отдела Управления цифровых технологий Актюбинской области:
- К сожалению, операторы связи не проводят интернет в сёла, в которых проживает меньше ста человек. Потому что абонентов очень мало. В этих посёлках мы планируем в следующем году установить «общественный Wi-Fi»,чтобы люди могли пользоваться им бесплатно. Есть такой альтернативный вариант.
А это уже столица. Казалось бы, в главном городе страны, интернет должен работать без перебоев. Но комментарии астанчан доказывают обратное.
БЛИЦ:
- У меня интернет очень плохо работает. При том, что мы сейчас с вами находимся в самом центре города, да, в центре столицы, у меня интернет очень плохо работает. Когда тебе нужно очень срочно, бывают определенные моменты, интернета нет.
- Перед выходом как раз сидел в интернете – сильно зависал. Все виснет, и социальные сети и игры. В игры невозможно играть.
- Когда я играю в игры, у меня зависает телефон. Когда я разговариваю, тоже отключается, повтор подключения.
- У нас дома билайн интернет, он постоянно глючит, интернет выключается, и связь плохо ловит.
- В принципе в Астане интернет гонит и зависает. У меня есть мобильные данные, но и они не работают.
Как минимум 5000 жалоб на некачественный интернет поступило от казахстанцев за несколько месяцев 2023 года. Цифру озвучили депутаты Мажилиса. Причину они видят в отсутствии конкуренции в этом сегменте.
Закиржан Кузиев, депутат Сената Парламента РК:
- В первую очередь должна быть конкуренция, чем больше будет у нас провайдеров, чем больше у нас будет сетей, тем она будет дешевле. Это определено. У нас сейчас ограничено это. Второй вопрос, требование должно быть к операторам. Штрафы, которые они должны оплатить, должны быть соизмеримы. Здесь должен быть комплексный подход.
Некоторые меры для улучшения связи всё же были приняты. В Казахстане решили ввести интернет от известной компании Starlink. Но пока система действует в тестовом режиме в некоторых сельских школах. А вот подключаться к сети частным лицам – запрещено, так как абонентские терминалы ещё не прошли проверку на безопасность. А казахстанцам, которые пользуются интернетом от Илона Маска, может грозить штраф.
Аскар Садыков, депутат Мажилиса Парламента РК:
- С какой стати мы занимаемся ограничениями? Глобальная компания SpaceX доложила о том, что на территории Казахстана готов распространять интернет в отдалённые сёла, в отдалённые школы, и со своими спутниками она покрывают даже континент Антарктиды.
На законодательном уровне решить вопрос использования спутникового интернета американской компании обещают в следующем году. Мажилисмены настаивают на том, что профильное ведомство должно ускориться. Также депутаты выступили с инициативой создать комиссию в Правительстве для мониторинга услуг интернет-операторов.
