Пользователи сервиса видят статус заявки на каждом этапе.
В 2025 году через чат-бот TazaQazBot казахстанцы направили более 26 тысяч обращений, сообщили в Министерстве экологии и природных ресурсов.
24 тысячи заявок успешно выполнили. Наиболее востребованной категорией остаётся уборка территорий.
В ведомстве напомнили, что сервис запустили в июне 2024 года. Пользователи видят статус заявки на каждом этапе, а после выполнения работ можно получить фотоотчёт и оценить качество исполнения.
"Все обращения распределяют по 21 категории, от уборки территорий и вывоза мусора до ремонта дорог, освещения, озеленения и очистки водоёмов. В первом квартале (январь – март) 2026 года уже поступило более четырёх тысяч заявок. Большинство из них уже исполнили", – рассказали в министерстве.
Ранее мы писали, что с 1 марта составлять административные протоколы за загрязнение мест общего пользования и нарушение правил благоустройства могут акиматы.
Алматинцам предлагают бесплатный кофе за собранный в горах мусор 
Пожар на мусорном полигоне в Атырау потушен
