В последние годы Казахстан столкнулся с серьёзной проблемой роста киберпреступности, особенно интернет-мошенничества. Этот вопрос вызывает все большую обеспокоенность среди населения и становится предметом пристального внимания со стороны государственных органов, передает El.kz.
С развитием цифровых сервисов в банковской сфере, онлайн-торговле и переводом государственных услуг в цифровой формат, жизнь граждан стала намного удобнее. Однако это удобство имеет и обратную сторону. Многие жители оказались не готовы к такому стремительному внедрению информационных технологий, что привело к росту случаев интернет-мошенничества. Методы, используемые злоумышленниками, становятся все сложнее и изощреннее.
Интернет-мошенничество на сегодняшний день является одним из самых распространенных видов преступлений в стране, составляя почти половину (47,3%) всех случаев мошенничества и около 15% от общей преступности. За первые шесть месяцев текущего года было зарегистрировано 9462 случая таких преступлений. За последние семь лет количество киберпреступлений в Казахстане выросло более чем в десять раз: с 2046 в 2017 году до 21637 в 2023 году.
В прошлом году доля интернет-мошенничеств в общем числе мошенничеств составила 50% (21637 из 43895 преступлений), что также представляет собой 18,7% от всех общеуголовных преступлений. Ущерб, причиненный гражданам, составил 21 миллиард тенге. За этими цифрами скрываются реальные человеческие трагедии: потерянные сбережения, накопления на обучение детей, первоначальные взносы на покупку жилья и другие важные финансовые цели.
Особую тревогу вызывает связь между материальными потерями и уровнем самоубийств в стране. По данным Всемирной организации здравоохранения, Казахстан занимает 18-е место в мире по уровню самоубийств. Основной причиной суицидов является тяжелое материальное положение, вызванное банкротством, долгами и кредитами.
Одной из ключевых причин роста интернет-мошенничества является низкая финансовая грамотность населения. В условиях стремительного развития интернет-технологий это создает благоприятную почву для мошенников. Около половины казахстанцев (48,2%) получают информацию о финансах из социальных сетей, а 12,8% вообще не интересуются этой темой. В развитых странах курс «Финансовая грамотность» включен в школьную программу, что помогает гражданам лучше ориентироваться в финансовых вопросах.
Недостаточная финансовая грамотность ведёт к расточительству, неумению экономить и нерациональному использованию ресурсов (вода, электро- и теплоэнергия и т.д.). Президент страны назвал расточительство социальным пороком, с которым необходимо активно бороться.
Для борьбы с киберпреступностью и повышения финансовой грамотности населения необходимы комплексные меры. Важно не только реагировать на последствия преступлений, но и активно работать над устранением их причин, включая образовательные инициативы и усиление мер безопасности в цифровой сфере.
Статистика показывает, что наиболее распространенные способы интернет-мошенничества включают:
- Размещение ложных онлайн-объявлений о товарах и услугах: В январе текущего года было совершено 741 из 1871 интернет-мошенничества подобного рода, а в 2023 году – 8191 из 21637.
- Предложение выгодных инвестиций в несуществующие проекты.
- Хищение денежных средств со счетов граждан путём обзвона под видом сотрудников банков и правоохранительных органов.
Операторы сотовой связи блокируют сотни тысяч зарубежных звонков с подменных номеров, но мошенники обходят эти фильтры с помощью SIP-телефонии или SIМ-боксов, которые переводят телефонный трафик в интернет.
Особенно распространено мошенничество через популярные мессенджеры, такие как WhatsApp и Telegram. Используя различные технологии, злоумышленники получают удалённый доступ к смартфонам граждан, откуда организуют фейковые рассылки, запросы на переводы денежных средств и сборы на благотворительность. Современные технологии, такие как deepfake, позволяют без труда подделать голос и внешний вид любого человека.
Большинство мошеннических действий, связанных с оформлением онлайн-кредитов и займов на доверчивых граждан, а также с хищением их банковских накоплений, совершаются из-за рубежа. Похищенные денежные средства часто обналичиваются в других странах, при этом действуют сообщники на территории Казахстана, которые приобретают абонентские номера и предоставляют банковские карты третьим лицам. Законодательство Казахстана пока не предусматривает ответственности за передачу держателем своих банковских аккаунтов, счетов и карт третьему лицу по собственному желанию.
Мошенники также активно используют личные кабинеты индивидуальных предпринимателей, которые «сдают в аренду» свои недействующие аккаунты и предоставляют доступ к управлению банковскими счетами.
Прогресс невозможно остановить, но защитить граждан от мошенников необходимо. Ответственность за защиту персональных данных лежит на каждом, но нельзя оставлять людей наедине с этой проблемой. В Казахстане насчитывается более полутора миллионов операторов персональных данных, и регулярные утечки указывают на необходимость ужесточения регулирования этой сферы и повышения ответственности за сохранность данных.
В целях защиты граждан от мошеннических действий предлагается:
- Усилить межведомственную координацию по борьбе с киберпреступностью.
- Рассмотреть возможность кадрового и материально-технического усиления служб по борьбе с киберпреступностью.
- Законодательно закрепить ответственность за создание неправомерного трафика путём изменения установленного порядка маршрутизации, включая неправомерное изменение вызывающего номера.
- Проработать с банками и маркетплейсами применение дополнительных мер цифровой безопасности, таких как биометрическая идентификация и двухфакторная аутентификация при совершении операций.
- Усилить контроль за соблюдением требований по сбору, обработке, хранению и защите персональных данных и при необходимости повысить ответственность операторов за сохранность информации.
- Разработать комплексный программный документ по повышению финансовой и цифровой грамотности населения, включающий разработку и внедрение в школьную программу предмета «Финансовая грамотность» по аналогии с лучшими зарубежными практиками.
- Организовать широкую разъяснительную работу с населением о существующих угрозах и способах защиты от мошеннических действий.
В соответствии с Конституционным Законом Республики Казахстан «О Парламенте Республики Казахстан и статусе его депутатов», депутаты просят предоставить ответ на данный запрос в установленные законом сроки.