Большинство казахстанцев давно привыкли получать финансовые услуги прямо на экране своего смартфона. Но слабовидящие и незрячие люди пока не могут так же легко и просто пользоваться мобильными приложениями. Чтобы сделать современные сервисы доступными для пользователей с инвалидностью по зрению, необходимо адаптировать приложения специально для них. Например, слабовидящие должны иметь возможность увеличить размер и контрастность шрифтов. А для незрячих должны быть звуковые подсказки – что отображается на экране и на какую кнопку нужно нажать.
Kaspi.kz – это первая компания, которая начала адаптацию мобильного суперприложения для слабовидящих и незрячих клиентов. На сегодняшний день звуковые подсказки есть в самых популярных разделах приложения: «Переводы», «Платежи», «Госуслуги» и Kaspi QR. Благодаря этому клиенты с особыми потребностями могут совершать повседневные финансовые операции без посторонней помощи.
За эти разработки команда Kaspi.kz получила награду за лучший социальный проект в номинации «Универсальный дизайн». Награждение состоялось на II социальном форуме «Время возможностей», который прошел в Алматы 3 января, в Международный день людей с инвалидностью.
Глава и сооснователь Kaspi.kz Михаил Ломтадзе:
«Мы хотим, чтобы каждый казахстанец имел равный доступ к современным и удобным онлайн-услугам. Поэтому для нашей команды важно адаптировать наше суперприложение для людей с особыми потребностями. Спасибо организаторам форума за высокую оценку нашей работы. И спасибо нашей команде за заботу о наших любимых клиентах. Мы продолжаем работать над расширением услуг со звуковыми подсказками и над возможностью увеличивать размер и контрастность шрифтов для слабовидящих клиентов».
