Забота по принуждению

Планы по развитию внутреннего туризма, привлечению туристов, в том числе иностранных, звучат сегодня из каждого утюга. Нам, казахстанцам, действительно повезло : в регионах есть уникальные заповедные места, из которых можно сделать вкуснейшую турконфетку. Но нет… Много чего мешает обустроить по уму места массового отдыха. И много чего не хватает социуму. Но главное в этом перечне недостатков — нет у нас, и у обычных граждан, и у властей, элементарного патриотизма, гордости за свои природные красоты. Словно живем и отдыхаем мы на чужой земле!

Так получилось, что в день выхода моего критического материала "Алаколь: не всё включено" в номере нашей газеты за 10 июля (с текстом можно ознакомиться и на сайте time.kz) глава государства Касым-Жомарт ТОКАЕВ дал задание исполнительным органам навести порядок на зонах отдыха во всей республике.

Я абсолютно далека от мысли, что именно мой материал о проблемах отдыха на популярном у соотечественников Пестром озере побудил президента сделать втык нерадивым чиновникам. Но, с другой стороны, зная, что Касым-Жомарт Кемелевич внимательно следит за прессой и уважительно относится к журналистским материалам, о чём не раз сам говорил, мне — не буду скрывать — приятно от того, что, возможно, и мой возмущенный голос среди многих других был услышан. Что я тоже попала в самую-самую точку проблемы.

Летний день сурка повторяется у нас из года в год: жалобы отдыхающих на Алаколе, Балхаше, Капшагае, в Бурабае, Баянауле, горах Алматинской области и других популярных местах — словно под копирку. Проблемы с туалетами, урнами, повсюду мусор, убогая инфраструктура...

Часто первые впечатления от отпуска смазываются уже в начале пути (это если вам удалось купить вожделенные билеты!). Даже на вокзале Алматы-1 периодически не работают эскалаторы, и пассажирам, в числе которых немало туристов, приходится тащить баулы по ступенькам на второй этаж, чтобы потом спуститься на перрон.

Что уж говорить о других городах и станциях поменьше! Вот сейчас, в самый разгар летнего сезона, на станции Коктума Алакольского района — ремонт. Под ногами прибывающих на отдых на Пестрое озеро — камни, щебенка. Люди засняли момент, как толпа ожидает поезд на солнцепеке — один навес просто не вмещал всех, а спрятаться больше негде.

Туалеты. На бумаге они есть, бывает, даже есть в реальности. Но часто закрыты "по техническим причинам" или работает одна кабинка. Про отсутствие воды, туалетной бумаги, мыла вообще молчу. Зловонную тему чиновники старательно обходят стороной, будто все человеческое им чуждо. Зато к приезду высоких гостей, ревизоров кабинки сияют и работают исправно.

Ниже плинтуса вопрос безопасности на водоемах. Недавно его поднимали в своём депутатском запросе премьер-министру сенаторы Жанна АСАНОВА и Нурия НИЯЗОВА. Не раз сама наблюдала на Алаколе, Капшагае, как катера, гидроциклы, скутеры, водные велосипеды, бананы и другие маломерные суда перемещаются на высокой скорости среди купающихся без видимого разграничения зон, соблюдения элементарных правил безопасности! Депутаты акцентировали внимание на том, что зачастую невозможно установить, кому принадлежит техника, находится ли она в исправном состоянии, прошла ли техосмотр, оснащена ли средствами спасения.

Впечатление, будто речь идёт о мафиозной группировке, словно гигантский спрут окутавшей своими щупальцами все пляжи страны… А ведь прищучить всех нарушителей, думаю, не составляет особого труда, было бы желание! В регионах же уже были трагические случаи с участием водной техники, гибли и страдали люди, включая детей. Беда, по идее, должна объединить и поднять все службы на уши и на ноги. Тем более в преддверии купального сезона местные власти совместно с департаментами по ЧС, спасателями, инспекцией на водном транспорте должны отработать этот вопрос — раз и навсегда! Да где там… Пошумели и успокоились.

Знают ли чиновники областей Жетысу, Абай о том, что творится на том же Алаколе, в других местах отдыха? Уверена: да! Весной в преддверии сезона проводятся совещания, поднимаются проблемные вопросы, о чём сообщают сайты акиматов. Только разговоров больше, чем дел.

И вот так у нас почему-то если не всегда, то очень часто. Очковтирательство приняло массовый характер. Нежелание признавать проблемы и системные ошибки, нерациональный расход выделяемых средств, отсутствие контроля за качеством материалов, работ, невыполнение требований по безопасности отдыхающих — наша суровая действительность.

И пока мы от этого наследия недавнего прошлого не откажемся, вместо хвалебных од в соцсетях отпускники будут строчить жалобы с ужасными фотоснимками.

Но и всем нам, обычным гражданам, не только отпускникам, не мешало бы посмотреть на себя в зеркало. Как мы живем? Как отдыхаем? Ведь это не инопланетяне — мы мусорим, ругаемся, плюемся, гадим, нарушаем порядок, куролесим на тех же курортных зонах. На своей земле! И потом сюда же возвращаемся, чтобы отдохнуть. Погрузиться снова в эту грязь? Нет, как же, там же, мол, уберут! За нас...

За нас никто не уберет, если не мы сами за собой. Или в вашем доме унитаз после вас кто-то сливает, чистит и моет? Если так, то, может, и живёт за вас на этом свете кто-то другой?..

И да, про иностранцев, которых мы так хотим завлечь на наши курорты. Они все это видят. А потом, насмотревшись на этот хаос, выбирают другие страны. А мы остаемся в своём "болоте". Неужели мы хотим и дальше так жить?

Елена КОЭМЕЦ, фото автора и Жанар КАНАФИНОЙ, Алматы

Дословно

Руслан ЖЕЛДИБАЙ, советник — пресс-секретарь президента Казахстана:

"В связи с многочисленными обращениями граждан глава государства обратил внимание правительства на низкий уровень готовности популярной туристической зоны вокруг озера Алаколь к приёму отдыхающих.

Отмечено отсутствие необходимой туристической инфраструктуры, должного сервиса и безопасности.

Правительству поручено в кратчайшие сроки привести туристические направления по всей стране в надлежащее состояние, а также установить и привлечь к ответственности виновных должностных лиц".

10 июля 2025 г.

Пресс-служба правительства:

"Олжас БЕКТЕНОВ провел совещание о ходе исполнения поручений президента Касым-Жомарта ТОКАЕВА в туристической сфере.

Заслушаны доклады заместителя премьер-министра Ермека КОШЕРБАЕВА, министра туризма и спорта Ербола МЫРЗАБОСЫНОВА о ситуации на побережье озера Алаколь, а также по организации летнего отдыха и условиям, созданным в турзонах страны, включая вопросы туристической инфраструктуры, сервиса и безопасности.

Премьер-министр поручил акимам регионов и министрам усилить работу. Дан ряд поручений.

Для координации работы по оперативному устранению замечаний, обозначенных главой государства, заместитель премьер-министра Ермек Кошербаев и министр туризма и спорта Ербол Мырзабосынов направляются в регионы. По итогам будет внесено представление о привлечении виновных должностных лиц к ответственности".

10 июля 2025 г.